Resort Marina Oolderhuuske

Zeer teleurstellende ervaring bij Resort Marina Oolderhuuske Tijdens ons verblijf op Resort Marina Oolderhuuske kwamen we teleurgesteld terug van wat een ontspannen vakantie had moeten zijn. Helaas bleek het tegendeel waar. Allereerst: de bereikbaarheid van de camping was ronduit slecht. Door een festival in de omgeving moesten we via allerlei omwegen het terrein bereiken – hierover wordt nauwelijks iets vermeld op de website. Een simpele melding vooraf had veel frustratie kunnen voorkomen. De eetgelegenheden, die sowieso al onder de maat zijn, bleken ook nog eens gesloten. Reden? De uitbater en de eigenaar gingen gezamenlijk naar het festival. Gasten blijven dus met lege handen achter. Over gastvrijheid gesproken. Tot overmaat van ramp worden festivalkaarten door de eigenaar zelf tegen wisselende prijzen verkocht – opvallend genoeg vooral aan Duitse gasten. En ja, ook de voertaal op het park lijkt zich voornamelijk daarop te richten: zo’n 80% van de communicatie is in het Duits. Als Nederlandse gast voel je je op z’n zachtst gezegd tweederangs. Verder werden wij aangesproken op het gebruik van een golfkar op het terrein, terwijl de eigenaar en zijn kennissen daar zelf zonder probleem mee rondrijden. Een duidelijk voorbeeld van meten met twee maten. De staat van de kampeerplaatsen laat eveneens te wensen over. Na een regenbui verandert het terrein in een modderig maanlandschap – slecht onderhouden en niet wat je verwacht op een ‘resort’. Ook het gebrek aan structuur en beleid op het terrein is storend. Bij terugkomst van een dagje Roermond stond er ineens een Duitse camper pal voor ons uitzicht geparkeerd. Vrij kamperen lijkt hier de norm, zonder toezicht of sturing. Het enige positieve aan ons verblijf? De prachtige omgeving en de mooie Maasplassen. Maar helaas weegt dat niet op tegen het gevoel van ongelijkheid, het gebrekkige beleid en de afwezige service. Tot slot: opmerkingen of klachten worden door de directie simpelweg weggewuifd. Men lijkt niet open te staan voor kritiek of dialoog. Voor ons absoluut geen tweede keer.