Klantenservice & contact

Meestgestelde vragen op dit moment

Op dit moment ontvangen we regelmatig telefoontjes met een aantal veelvoorkomende vragen. Om te voorkomen dat je onnodig lang moet wachten, willen we je vriendelijk verzoeken om onderstaande vragen door te nemen en te kijken of deze je kunnen helpen voordat je contact met ons opneemt. Mocht jouw specifieke vraag niet in deze lijst voorkomen, dan adviseren wij om onze andere veelgestelde vragen (FAQ) te raadplegen om te kijken of je daar het antwoord kunt vinden. Indien je nog steeds niet hebt gevonden wat je zocht, kun je de FAQ doorlopen en op de rode knop met 'Nee' klikken. Op dat moment verschijnt het contactformulier waarmee je contact met ons kunt opnemen.
 

Wij hopen je hiermee van dienst te zijn en staan klaar om jouw eventuele andere vragen te beantwoorden.

-------------

1. Ondervindt je problemen met het gebruik van de ACSI Campings Europa-app? Update dan de app naar de nieuwste versie. Wanneer je daarna opnieuw inlogt, werkt de app weer zoals je gewend bent.

-------------

2. Ik heb een abonnement op de ACSI Campings Europa-app en ik wil dit abonnement opzeggen, wat moet ik doen? Heb je de app gekocht op onze website? Neem dan contact met ons op: 0488-471434. Heb je de app gekocht in de app- of playstore? Dan dien je daar jouw abonnement te beëindigen. Kijk hier voor meer uitleg en de gebruiksaanwijzing van onze app.
 

-------------​​​​