Handleiding ACSI Campings Europa-app
Inhoudsopgave
1. De app downloaden of bijwerken
Je kunt de ACSI Campings Europa-app gratis downloaden via de Apple App Store of Google Play Store.
Heb je de ACSI Campings Europa-app al geïnstalleerd? Dan hoef je geen nieuwe app te downloaden. Werk de bestaande app bij via de App Store of Google Play Store. Het gaat om een update van de bestaande app.
Kies de juiste app
Let op: er zijn meerdere ACSI-apps. Zoek op ACSI Campings Europa en controleer of de ontwikkelaar ACSI Publishing BV is.
Android
Open de Google Play Store en zoek de ACSI Campings Europa-app. Tik op Installeren om de app te downloaden of op Updaten om de bestaande app bij te werken.
De app is geschikt voor Android 13 en hoger. Bekijk de actuele systeemvereisten in de Google Play Store.
Apple iOS
Open de Apple App Store en zoek de ACSI Campings Europa-app. Download de app of tik op Werk bij als er een update beschikbaar is.
De app is geschikt voor iOS 16 en hoger. Bekijk de actuele systeemvereisten in de App Store.
2. Toegang tot de informatie in de app
Je kunt op drie manieren toegang krijgen tot de camping- en camperplaatsinformatie in de ACSI Campings Europa-app:
- Via een ACSI Campinggids waarbij toegang tot de app is inbegrepen. Volg de instructies bij de gids om jouw toegang te activeren.
- Via een abonnement in de ACSI webshop.
- Via een abonnement in de app, betaald via de Apple App Store of Google Play Store. Je kiest uit 1 maand (€ 1,99), 3 maanden (€ 4,99) of 1 jaar (€ 9,99).
Heb je al toegang?
Log in met het Mijn ACSI-account waaraan jouw toegang is gekoppeld. Je hoeft dan niet opnieuw een abonnement af te sluiten.
3. Offline gebruik
Met een geldig abonnement en een internetverbinding kun je de camping- en camperplaatsinformatie direct bekijken. Ben je van plan om de app zonder internetverbinding te gebruiken? Dan kun je de landen die je nodig hebt alvast downloaden, zodat je de informatie ook zonder internetverbinding kunt raadplegen.
- Ga naar ‘Meer’.
- Kies ‘Offline gebruiken’.
- Download de landen waarvan je de informatie zonder internetverbinding wilt bekijken. Wacht tot de downloads zijn afgerond.
Zodra je de app zonder internetverbinding gaat gebruiken, moet je de app nog in de offline modus zetten. Ga hiervoor naar ‘Meer’, kies ‘Offline gebruiken’ en schakel ‘App offline gebruiken’ in.
Tijdens offline gebruik zijn sommige functies niet beschikbaar. Voor bijvoorbeeld boeken of het bekijken van een campingwebsite heb je een internetverbinding nodig. Maak hiervoor verbinding met internet en schakel de offline modus uit.
4. Zoeken op de kaart
Via de kaart kun je campings en camperplaatsen bekijken.
Als je de app toestemming geeft om jouw locatie te gebruiken en de locatievoorzieningen op je apparaat zijn ingeschakeld, zie je jouw locatie als een blauwe stip op de kaart. Je kunt in- en uitzoomen en over de kaart schuiven om bepaalde plaatsen of regio’s te bekijken.
Er zijn drie verschillende iconen op de kaart:
- Camping
- Camping te boeken via deze app
- Camperplaats
Tik op een camping of camperplaats op de kaart om meer informatie te bekijken.
5. Lijstweergave
Je kunt de campings en camperplaatsen ook in een lijst bekijken in plaats van op de kaart. Tik hiervoor op ‘Toon lijst’.
- De volgorde van de lijst staat automatisch op ‘Aanbevolen’. Je kunt de volgorde ook veranderen, bijvoorbeeld op Review, Boekbaar of Afstand.
- Let op: de afstand die je ziet is hemelsbreed. De rijafstand naar de camping of camperplaats kan dus afwijken.
- Tik op een camping of camperplaats in de lijst om alle informatie te bekijken.
6. De zoek- en filterfunctie
Met de filters selecteer je de kenmerken en voorzieningen die jij belangrijk vindt voor een camping of camperplaats. Je kunt de filters zelf kiezen of de slimme filters gebruiken.
Zelf filters kiezen
Open de zoek- en filterfunctie en selecteer de filters die bij jouw wensen passen. Wil je via de app boeken? Gebruik dan het filter waarmee je alleen campings toont die via de app boekbaar zijn.
Slimme filters gebruiken
Met de slimme filters beschrijf je welke kenmerken of voorzieningen je zoekt. Vul bijvoorbeeld ‘Camping aan zee’ of ‘Camping met zwembad’ in en tik op ‘Toon overeenkomende filters’. De app zoekt vervolgens de filters die bij jouw omschrijving passen.
Let op: dit invoerveld is alleen bedoeld voor kenmerken en voorzieningen. Je kunt hier niet zoeken op een land, plaatsnaam of campingnaam. Vul je bijvoorbeeld ‘Camping in Frankrijk aan zee’ in? Dan wordt Frankrijk niet als zoekgebied meegenomen. Gebruik voor het kiezen van een gebied de kaart.
Controleer de voorgestelde filters en pas ze zo nodig aan. Je kunt filters toevoegen of verwijderen om je selectie te verfijnen. Vind je geen passende resultaten? Verwijder dan een of meer filters of bekijk een ander gebied op de kaart.
7. Favorieten opslaan, route plannen en campingwebsite bekijken
- Een favoriet opslaan: tik op het hartje.
- Een route plannen: tik op de campingdetailpagina op het autosymbool. Je kunt nu meteen via Google Maps de route naar de camping zien.
- Campingwebsite bekijken: bij sommige campings kun je de eigen website bekijken. Tik hiervoor op het wereldsymbool.
Na het bijwerken van de app blijven je opgeslagen favorieten behouden.
8. Direct boeken
Bij campings die boekbaar zijn via de app kun je direct een kampeerplaats boeken. Tik hiervoor op ‘Toon beschikbaarheid’.
Volg de stappen van het boekingsproces en controleer de gegevens en voorwaarden voordat je de boeking afrondt. Voor boeken heb je een internetverbinding nodig.
Wil je eerst contact opnemen met de camping? Gebruik dan de beschikbare contactgegevens om te mailen of te bellen. Een e-mail met een vraag over beschikbaarheid is nog geen bevestigde boeking.
9. Een camping beoordelen
Tik op ‘Reviews’ om reviews van de camping te bekijken. Je kunt hier ook zelf een beoordeling achterlaten om andere kampeerders te helpen.
Het is momenteel niet mogelijk om een beoordeling over camperplaatsen achter te laten.
10. Meer-menu
Tik op ‘Meer’ om het Meer-menu te openen. Hier vind je de volgende onderdelen:
Mijn ACSI-account
Hier vind je jouw accountgegevens. Je kunt hier ook je account verwijderen.
Mijn abonnementen
Hier vind je informatie over jouw abonnementen. Heb je een abonnement via de Apple App Store of Google Play Store afgesloten? Dan beheer je dit via de abonnementsinstellingen van die store. Daar kun je ook de automatische verlenging uitschakelen.
Offline gebruik
Hier kun je landen downloaden die je offline wilt raadplegen. Daarnaast kun je hier de app in de offline modus zetten.
Instellingen
Hier kun je bijvoorbeeld de taal van de app wijzigen.
Helpcentrum
Hier kun je bijvoorbeeld contact opnemen met onze klantenservice of de handleiding van de app bekijken.
11. De app op meerdere apparaten gebruiken
Je kunt de app op maximaal drie apparaten tegelijk gebruiken met hetzelfde Mijn ACSI-account.
Ga je samen met je partner op vakantie? Dan kun je allebei de app op je smartphone zetten en ook nog op een tablet.
Download de app op elk apparaat en log in met hetzelfde Mijn ACSI-account. Wil je de app op meerdere apparaten offline gebruiken? Download de gewenste landen dan op elk apparaat afzonderlijk.