Recreatiepark TerSpegelt

Wij dachten een leuke camping te hebben gevonden voor ons kinderen(3 en 5). Wij kwamen aan en konden meteen doorrijden naar onze plek. Dat vonden wij een beetje apart. Niet een gezellig aankomst. Het was wel fijn dat we eten konden bestellen en dat het bezorgd wordt zodat wij rustig de tent op konden zetten. Nadat we klaar waren met de tent en gegeten hadden gingen wij kijken hoe de camping er uit zag. Wij vond het op het eerste oog wel een leuk uit ziende camping maar naar een paar dagen kwamen wij er achter dat sommige personeelsleden onvriendelijke waren, het binnenzwembad bij binnenkomst stonk naar urine en is het zwembad op zich in vergelijking met de grootte van het park erg klein. Het SterrenStrand leek op het eerste gezicht een leuke binnen activiteit maar helaas heb je geen goed overzicht waar je op de kleintjes kan letten en bij warme temperatuur wil je daar niet binnen zitten ivm het gebouw een soort kas achtig dak heeft. Buiten heb je twee zwem meren waar je lekker in kan zwemmen maar het moet wel dan een aangename temperatuur zijn want zodra het hittegolf temperaturen worden begint het te stinken en groene algvorming. Wij zaten aan een groot veld met alleen een watertafel. Dit was een beetje weinig om alle kinderen op het veld te vermaken in ons optiek. Een glijbaan en een simpele schommel zou al een heleboel uitkomst bieden. Het animatieprogramma vonden wij onduidelijk, als het er al was voor de leeftijd (3 en 5). Waar wij stonden was het ook als best ver lopen dus een fiets is wel aan te raden op deze camping. (Of zoals wij merkten fatbikes/elektrische steps enzovoorts) Als je een was wil doen zijn er te weinig wasmachines en de kans bestaat dat het personeel je wasgoed uit de wasmachine haalt zoals bij ons het geval was. En nee we hebben netjes een timer ingesteld maar zelfs dit mocht niet baten. Wat betreft de regels die ze zelf hebben opgesteld, valt vooral op dat er veel nachtelijk geluid is, waarop blijkbaar niet wordt gehandhaafd. Ook electrische stepjes en zelfs fatbikes die veel harder gaan dan 10km/u wat leidt tot gevaarlijke situaties als je een rondje loopt met je kinderen. Door dit alles waren wij van mening dat wij niet nog 1 week langer wilde verblijven en hebben dit dan ook gemeld bij de receptie. Hebben alle bovengenoemde punten gemeld en als antwoord kregen wij te horen dat ze ons vroegtijdig vertrek betreurde maar dat ze zich niet kunnen vinden in onze punten en dat ze wel terdege faciliteiten en animatie hebben voor de kleinste, en dus ook geen compensatie hoefde te geven mede omdat ze de plek niet in zo'n korte tijdsbestek weer konden verhuren. Wij zijn van mening dat er verkeerd gepromoot word dat er faciliteiten en animatie is voor alle leeftijden terwijl dit niet het geval is. Meerdere faciliteiten zijn of dicht, of maar 1 keer per week 2 uurtjes open. Animatie is onduidelijk en merendeels voor de oudere kinderen (vanaf 8 jaar). Wij komen dan ook hier nooit meer terug en vinden het ronduit schandalig wat betreft de afhandeling van onze klachten.

Zeer mooie nette camping waar veel te doen is voor kinderen en volop waterpret

We stonden op veld 84 plek 6 Het was een fijne plek met zicht op het water Met zon en schaduw

Perfect verblijf op een mooie plek in het natuurrijke Eersel.