First Camp Orsa

wij stonden een week op deze camping. het is een hele grote rumoerige familie camping wij hadden een plekje redelijk achterin de camping. het toiletgebouw is te klein wat resulteerde dat je in de rij staat om naar het toilet en douche te gaan en zelfs om je afwas te doen. het zwembad zijn wij niet geweest, het zwembad staat net buiten de camping en is openbaar. wat resulteerde in een grote rij en overvol. het meer was lekker en goed toegankelijk met zandstranden.

Wij boekten een campingplek via het online systeem van First Camp en kozen een beschikbare plek via de plattegrond met beschikbare plekken dichtbij het water (i.v.m. koudwater zwemmen). Echter zonder enig overleg werd de plek gewijzigd, naar een plek midden op de camping. Toen wij gebruik wilden maken van de douche en het toilet bleek daar een enorme rioollucht te hangen. Dit zowel in de heren alsook in de damesruimte. Wij hebben de volgende morgen bij de receptie ons beklag gedaan en de receptioniste aldaar begreep er niets van: de door ons gekozen plek, was en is vrij. Zij kon echter verder niks doen dan ons wijzen op een klachtmogelijkheid. Echter het indienen van een klacht werd simpelweg weggewuifd als geen reden voor tegemoetkoming. Dit betekend dat ook al heb je een vrije plek gekozen: First Camp je zo maar een andere plek toewijst. En dan zonder reden ! Voor ons nooit meer First Camp, vieze sanitaire ruimte en je bent je zelf gekozen vrije plek niet zeker.